Подробнее о доставке

Наличными при получении

Оплата картой в privat24, Mono.

Гарантия распространяется на производственный брак. 

Мы проверяем весь инструмент перед отправкой. Товары под заводской пломбой могут быть отправлены без вскрытия.

Проверяйте заказ при получении. Вы можете оформить возврат на отделении почты. После получения посылки средства личной и бритвы согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" обмену и возврату не подлежат. 

Возникли вопросы - свяжитесь с нами:

 Tel/viber: +380985782816

 e-mail: [email protected]

Более 10 лет доверия наших клиентов
 

Мы всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если:

• товар не входит в Перечень, утвержденный Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994
• получили товар ненадлежащего качества;
• содержимое посылки не соответствует описи вложения (с нарушением ассортимента, количества, комплектности или упаковки);
• товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
• товар полностью укомплектован, имеется его оригинальная упаковка;
• товар именно тот, который был продан нашим магазином.
   

  
  Если вы получили товар ненадлежащего качества (открыли упаковку и обнаружили производственный брак) - пришлите нам на электронную почту [email protected] c пометкой «Возврат» : 1) фотографию товара, на которой виден брак/дефект, 2) фотографию этикетки и 3) фотографию упаковки.

  Упаковка должна быть сохранена в обязательном порядке, в ином случае обмен/возврат товара невозможен.

  После этого с вами свяжется наш сотрудник для уточнения деталей.
  
  
  Денежные средства возвращаются банковским переводом на реквизиты, указанные покупателем. Возврат денежных средств занимает в среднем до 3 рабочих дней после получения возвращенного товара на склад.

  
  Статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін можливий протягом 14 днів, не враховуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Обмін товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром. Якщо на момент обміну потрібного товару немає у продажу, споживач має право розірвати договір купівлі-продажу та одержати назад гроші.

  Однак обміняти (повернути) таким чином можна не будь-який товар. Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 р. № 172). До таких товарів у т.ч. відносяться:

  - Предмети сангігієни;

  - Парфюмерно-косметичні вироби;

  - Апарати для гоління;

  - Помазки для гоління;

  - Гребінці, гребені та щітки масажні;

  - Товари в аерозольній упаковці;

  - Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо);