УГОДА КОРИСТУВАЧА


Інтернет-магазин dovo.com.ua (далі Інтернет-магазин) з одного боку і замовник товарів (далі - Покупець) з іншого боку зобов'язуються дотримуватися умов цієї Угоди.

 

1. Основні положення

1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином в момент оформлення замовлення. Покупець підтверджує свою згоду з умовами, встановленими цією Угодою.

1.2. Ця Угода, а також інформація про товар, представлена ​​на Сайті, є публічною офертою.

1.3. До відносин між Покупцем та Інтернет-магазином застосовуються положення ГК України про роздрібну купівлю-продаж, а також Закон України "Про захист прав споживачів" та інші правові акти, прийняті відповідно до них.

1.4. Інтернет-магазин залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди.

1.5. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як вона опублікована на Сайті, і має застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України.

 

2. Реєстрація користувача

2.1. Реєструючись і / або оформлюючи замовлення на сайті dovo.com.ua Покупець погоджується з цими умовами.

2.2. Особисті дані Покупця не надаються третім особам, але зберігаються для надання послуги продажу товарів, представлених на нашому сайті. Інтернет магазин залишає за собою право використовувати цю інформацію в маркетингових цілях (накопичувальні знижки, аналіз даних про продажі товарів, сегментація клієнтів, аналіз відвідуваності сайту, тощо).

2.3. Реєструючись на сайті dovo.com.ua Покупець погоджується надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані.

2.4. Покупець має право дати запит щоб змінити або видалити свої персональні дані. Для цього Покупцеві необхідно заявити відповідну вимогу, направивши його на відповідну контактну електронну адресу, вказану на сайті, або зателефонувавши за телефоном, вказаним на dovo.com.ua, якщо іншого самостійного способу запиту, зміни або видалення персональних даних не передбачено технічними можливостями сайту.

 

3. Прийом і обробка замовлень

3.1. Замовлення приймаються за допомогою сайту dovo.com.ua, а також за телефоном, вказаним на сайті.

3.2. Після розміщення замовлення Покупець отримує повідомлення на вказану при реєстрації електронну адресу про те, що його замовлення прийняте.

3.3. При відсутності товару на складі менеджер Інтернет-магазину зобов'язаний довести до відома про це Покупця (по телефону або за допомогою електронної пошти).

3.4. При відсутності замовленого товару на складі Інтернет-магазину Покупець має право замінити його іншим товаром або анулювати замовлення. Передоплата в разі анулювання замовлення буде повернута Покупцеві.

 

4. Доставка і приймання-передавання товару

4.1. Способи доставки описані у розділі "Оплата та доставка"
4.2. Доставка товару, замовленого в Інтернет-магазині, в узгодженому кількості та асортименті, здійснюється різними службами доставки по всій території України.

4.3. Можливість доставки товару в інші регіони України (терміни, вартість і т.п.) обумовлюється окремо в кожному випадку.

4.4. Доставка товару може бути як платна так і безкоштовна.

4.5. Відправлення та доставка замовленого товару проводиться в обумовлені з Покупцем терміни.

4.6. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра Інтернет-магазину виконати прийняття замовленого товару за кількістю, якості, асортименту та комплектності товару.

 

5. Оплата товару

5.1. Способи оплати товару вказані на Сайті в розділі "Оплата і доставка".

5.2. Товар оплачується тільки в гривнях України.

 

6. Повернення товару

6.1. Способи повернення товару вказані на Сайті в розділі «Обмін, повернення і гарантія».

6.2. Покупець має право відмовитися від товару після його отримання протягом 14 днів. Повернення товару належної якості можливе у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.

6.3. Не підлягають поверненню та обміну (Постанова КМУ від 19 березня 1994 року №172):

- Предмети гігієни;

- Парфюмерно-косметичні засоби;

- Апарати для гоління;

- Помазки для гоління;

- Гребінці, щітки масажні;

- Товари в аерозольній упаковці;

- Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки і тд);

 

7. Відмова від відповідальності

7.1. Інтернет-магазин в будь-який час без повідомлення може вносити зміни в товари та послуги, що надаються на цьому сайті, а також у згадані в них послуги та ціни. Інтернет магазин ні за яких обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникли внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.

 

8. Інше

8.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також припиняти або припиняти продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.